愿景
把沟通、营销、客户关系与客服收进一个一体化平台,而不是让企业去运行一堆彼此孤立的系统。
Asender 起步于邮件营销优化与 Mautic 实施咨询。咨询业务需要投入的运营时间太多,无法继续作为主营产品——但在其中积累的经验变成了软件。
把沟通、营销、客户关系与客服收进一个一体化平台,而不是让企业去运行一堆彼此孤立的系统。
为那些需要「消息必须送到、客户必须被回应」的企业,提供可靠的基础设施、可控性、送达率与秩序。
比纯自助式工具更近的关系。咨询没有重新变回产品,而是变成了随产品一起交付的东西。
五份合同、五张账单,还有五个互不通气的数据库。打开了活动邮件的人进不了 CRM,事务性邮件被排除在统计之外,客户旅程在中途断掉。
一切都连在同一个生态里。一个联系人、一份历史、一个账户 —— 从首次发送到转化。
一个廉价的大批量群发工具。
一个专业的、高端的企业沟通平台。
从想把主机自带的 Webmail 换成真正企业邮箱的公司,到需要网站来的线索不再苦等几个小时才被回应的公司,都在覆盖范围内。