Visione
Riunire comunicazione, marketing, relazione e assistenza in una piattaforma integrata, invece di costringere l'azienda a gestire sistemi isolati.
Il marchio
Da consulenza a ecosistema.
Asender è nata come consulenza di ottimizzazione dell'e-mail marketing e di implementazione di Mautic. La consulenza richiedeva troppo tempo operativo per restare il prodotto principale — ma l'esperienza accumulata è diventata software.
Missione
Offrire infrastruttura affidabile, controllo, recapitabilità e ordine a chi ha bisogno che il messaggio arrivi — e che il cliente venga seguito.
Postura
Una relazione più vicina degli strumenti puramente self-service. La consulenza non è tornata a essere il prodotto: accompagna il prodotto.
Il problema
Basta pagare cinque strumenti per il lavoro di uno.
Cinque contratti, cinque fatture e cinque basi dati che non si parlano mai. Chi apre la tua campagna non arriva nel CRM, l'email transazionale resta fuori dall'analisi e il percorso si perde a metà strada.
Caselle e-mailStrumento A
Invio transazionaleStrumento B
Campagne marketingStrumento C
Gestione clientiStrumento D
Assistenza clientiStrumento E
Asender
Tutto collegato in un unico ecosistema. Un contatto, uno storico, un account — dal primo invio alla conversione.
E-mail aziendaleMarketingCRMPagineAssistenzaRecapitabilità
La grande idea
Una piattaforma integrata di comunicazione, marketing e assistenza per le aziende.
Un invio massivo a basso costo.
Una piattaforma professionale e premium di comunicazione aziendale.
Questo serve dall'azienda che vuole sostituire il webmail dell'hosting con una vera e-mail aziendale fino a quella che ha bisogno che il lead arrivato dal sito non resti ore senza risposta.
Concetto centrale
Dal recapito alla risposta.
L'e-mail non finisce quando lascia il server: arriva, diventa contatto, diventa conversazione e diventa assistenza. È tutto questo percorso che la piattaforma copre — ed è per questo che i moduli vivono nello stesso account.