Comunicazione aziendale

Comunicazione, marketing e assistenza in un solo posto.

E-mail aziendale, campagne, CRM, landing page e assistenza clienti su infrastruttura e-mail propria. Per aziende B2B che hanno bisogno che il messaggio arrivi in posta in arrivo e che il cliente venga seguito in fretta.

Diagnosi gratuita dell'e-mail
app.asender.net/dashboard

Ciao, Marcos.

Ecco come sta andando la tua comunicazione.

in diretta
Inviate0
Consegnate0,0%
Aperture0,0%
Clic0,0%
Conversioni0
Performance degli invii30 giorni
Eventistream
bouncedmarina@atacadosul.com.br
acceptedricardo@grupoaurora.com
crmcontato@studioponto.co
clickedana.souza@bonvia.com
openedpedro@lojavertente.com
deliveredjoana@empresa.com.br
  • Infrastruttura e IP propri
  • SPF · DKIM · DMARC
  • Consulenza sulla recapitabilità inclusa

Moduli dell'ecosistema

  • E-mail aziendaleDisponibile
  • MarketingDisponibile
  • CRMDisponibile
  • PagineDisponibile
  • Assistenza clientiDisponibile
  • Email MarketingIn sviluppo
  • Diagnosi gratuitaDisponibile

Canali della piattaforma

  • E-mail aziendale
  • E-mail transazionale via API
  • E-mail marketing
  • Web push
  • Chat sul sito
  • SMSIn validazione
  • WhatsApp nel marketingIn validazione
L'ecosistema

Sei moduli, un solo account.

Comunicazione, marketing, relazione e assistenza sulla stessa piattaforma, invece di un'azienda che gestisce sistemi isolati. Ogni modulo qui sotto dice a che punto è — e la diagnosi dell'e-mail è gratuita, senza account.

  • Disponibile

    E-mail aziendale

    mail.asender.net

    Webmail proprio, con invio e ricezione sul tuo dominio. La differenza non è avere una casella: è come viene gestita.

    • Più caselle e domini con un unico login
    • Casella condivisa con accesso per persona, senza password condivisa
    • Antispam, filtri, risposta automatica per ferie e inoltro
    • PGP nel browser — la chiave privata non ne esce
    Sostituisce il webmail dell'hosting e cPanel. Non ha ancora il calendario e oggi non punta a competere in ampiezza con Google Workspace, Microsoft 365 o Proton.
  • Disponibile

    Contatti, liste, template e campagne sulla stessa infrastruttura di invio, con la consegna seguita da vicino.

    • Campagne per liste o segmenti, con programmazione
    • Editor visuale di template
    • E-mail e web push oggi; SMS e WhatsApp in validazione
    • Report di consegna e coinvolgimento
    SMS (tramite Twilio) e WhatsApp (tramite l'app Meta della tua azienda) sono già integrati e dipendono da credenziali per funzionare. Non è una suite di automazione matura.
  • Disponibile

    Ogni contatto con storico, fase, consenso e segmenti — e i percorsi che agiscono su di lui.

    • Contatti, kanban per fase e segmenti
    • Costruttore visuale di percorsi e bot di assistenza
    • Avvisi di calo dei lead e della qualità
    • Destinazioni di conversione: webhook dei lead e Meta
    Il costruttore di percorsi è attivo; la loro esecuzione automatica è in validazione. Il kanban organizza i contatti per fase — non c'è ancora la gestione delle trattative (deal).
  • Disponibile

    Landing page e moduli pubblicati sul tuo dominio, misurati dal primo clic al lead.

    • Editor a blocchi, con bozza generata dall'IA
    • Moduli che catturano il lead e aprono una conversazione in Assistenza
    • Dominio proprio con certificato automatico
    • Test A/B, mappa di calore, replay di sessione e pixel
    La pagina pubblicata è servita dall'infrastruttura di Asender: il tuo dominio punta soltanto a essa.
  • Disponibile

    Assistenza clienti

    atendimento.asender.net

    Conversazioni di assistenza con coda, responsabile e storico. È nato dal lead che arrivava da un canale e aspettava ore prima di essere seguito.

    • Code, assegnazione all'operatore e stati della conversazione
    • Una timeline per conversazione
    • E-mail di andata e ritorno, chat sul sito e moduli delle Pagine
    • Bot che rispondono e inoltrano alla coda giusta
    Il WhatsApp in entrata è in validazione e le risposte non escono ancora da lì. Ancora senza allegati nei messaggi e senza SLA automatico.
  • In sviluppo

    Email Marketing

    emailmarketing.asender.net

    Uno strumento solo per le campagne e-mail, separato dal marketing multicanale, con quota e ritmo di invio propri.

    • Campagne e template del canale e-mail
    • Report del canale
    • Limite di invio proprio per account
    In costruzione. Oggi le campagne e-mail girano nel modulo Marketing — e continuano a girare lì finché questo strumento non sarà attivo.
  • Disponibile

    Diagnosi gratuita dell'e-mail

    tools.asender.net

    Scopri perché la tua e-mail finisce nello spam prima di sottoscrivere qualsiasi cosa.

    • Test dell'e-mail: invia un messaggio e ricevi il report
    • Panoramica del DNS: SPF, DKIM, DMARC, MX e PTR
    Pubblico e gratuito: senza login e senza registrazione.Fai la diagnosi
Piani e prezzi

Scegli il piano giusto per la tua attività.

Tutti i moduli in tutti i piani. Cambia il volume mensile incluso in ogni canale — e non c'è costo di attivazione.

Il più scelto

Vedere cosa contiene ogni piano

Come lavoriamo

Un fornitore, non un pannello.

Asender è nata come consulenza di e-mail marketing e implementazione di Mautic. La consulenza ha smesso di essere il prodotto principale — ma non è sparita: è diventata ciò che accompagna la piattaforma.

Quando il recapito o le prestazioni calano, la squadra entra

  • Rivedere le campagne
  • Indagare i bounce
  • Analizzare i problemi di dominio
  • Verificare l'autenticazione
  • Individuare pratiche aggressive
  • Consigliare la pulizia della base
L'accordo

Il cliente paga di più per unità e riceve un'operazione più controllata, con un fornitore che si preoccupa del risultato finale: che l'e-mail arrivi in posta in arrivo.

Punti di forza

Perché Asender.

La differenza non è avere più funzioni. È chi risponde quando il recapito cala.

  • Infrastruttura propria

    IP e VPS nostri, non una rivendita. Il controllo del recapito comincia da chi gestisce la macchina.

  • La recapitabilità come prodotto

    Autenticazione guidata, reputazione sorvegliata e abuso fermato prima che diventi blocco — non una riga in un elenco, ma ciò che si sta comprando.

  • Consulenza puntuale inclusa

    Revisione della campagna, indagine sui bounce e analisi del dominio quando serve, senza diventare un altro contratto.

  • Comunicazione e relazione insieme

    Marketing, CRM, pagine e assistenza sulla stessa base, invece di sistemi che non si parlano.

Infrastruttura

L'infrastruttura di invio è nostra.

IP e VPS propri invece di rivendere un fornitore esterno. In un'analisi interna il costo è risultato circa il 20% sopra lo scenario equivalente con un fornitore di mercato — e in cambio la struttura è diventata un asset controllabile invece di una fattura che cresce con il volume.

  1. IP e VPS propri

    L'invio non dipende da un fornitore il cui costo variabile segue ogni singolo messaggio.

  2. La base dei nostri stessi prodotti

    Gli altri SaaS dell'ecosistema usano Asender per autenticazione, reimpostazione password e il resto del transazionale.

  3. Reputazione sotto controllo

    Chi gestisce l'infrastruttura sceglie anche chi ci invia sopra. Da lì nasce la scelta del pubblico, non da una mancanza di capacità.

  4. Guard rail

    Limite di frequenza per chiave API, quota mensile per canale e controlli operativi. L'abuso fa crollare il recapito di tutti, quindi la porta ha una serratura.

Partnership

Diventa partner.

Tre modi per crescere insieme ad Asender.

Agenzie

Porta i tuoi clienti sulla piattaforma e ricevi una commissione ricorrente.

Scopri di più

SaaS e prodotti digitali

Usa Asender come infrastruttura di e-mail transazionale del tuo prodotto, tramite l'API con chiave per account — e con noi che guardiamo il volume insieme a te.

Scopri di più
Domande frequenti

Quello che ci chiedono prima di iniziare.

Non hai trovato quello che cercavi? Scrivici — rispondiamo negli orari di ufficio.

Cosa è pronto oggi e cosa no?

Disponibili oggi: e-mail aziendale (webmail), marketing via e-mail e web push, CRM con segmenti e costruttore visuale di percorsi, Pagine, Assistenza via e-mail, chat sul sito e moduli, l'API di e-mail transazionale e la diagnosi gratuita dell'e-mail. In sviluppo: lo strumento dedicato di Email Marketing, i webhook di eventi configurabili dall'account e le risposte via WhatsApp in Assistenza. In validazione: SMS, WhatsApp nel marketing e in entrata in Assistenza, e l'esecuzione automatica dei percorsi. Ogni modulo del sito riporta questo stato scritto accanto.

Le mie e-mail finiranno nello spam?

La recapitabilità dipende da autenticazione, reputazione e contenuto dell'invio. La piattaforma guida la configurazione di SPF, DKIM e DMARC, verifica il DNS e monitora bounce e reclami. E quando qualcosa va storto la squadra entra: rivede la campagna, indaga i bounce, guarda il dominio e consiglia di ripulire la base. Quello che la piattaforma non fa è salvare una lista comprata — né dovrebbe.

Asender ha un'API?

Sì. Ogni account crea le proprie chiavi API nel pannello di amministrazione, e la documentazione è pubblica. Tramite l'API partono e-mail transazionali, SMS e push, con limite di frequenza per chiave e quota mensile per canale — i guard rail che proteggono la reputazione dell'infrastruttura, che è ciò che regge il recapito di tutti. Marketing e assistenza non espongono ancora un'API.

Come funziona la fatturazione?

Con un piano mensile, con tutti i moduli in tutti i piani. Ogni piano include un volume mensile per canale — e-mail aziendale, e-mail marketing, e-mail via API, push, SMS e WhatsApp — e non c'è costo di attivazione. Quando un canale raggiunge il limite del mese, i suoi invii si fermano fino all'inizio del mese successivo o finché non passi a un piano superiore; gli altri canali continuano normalmente.

Perché non servite chi invia milioni di messaggi?

Perché a quel volume il prezzo per invio è basso e il rischio per l'infrastruttura è alto. Cinquemila messaggi mal indirizzati si gestiscono; un milione compromettono la reputazione da cui dipendono tutti i clienti. Il focus sono aziende B2B con qualche centinaio di clienti e qualche migliaio di prospect — volume controllabile, base verificabile e un fornitore che può ancora guardare caso per caso.

Si può migrare da un'altra piattaforma?

Sì. Importazione dei contatti, campagne ricostruite e dominio configurato nel tuo DNS. Si consiglia di alzare il volume gradualmente per scaldare il dominio — ed è proprio uno dei momenti in cui la squadra ti accompagna invece di lasciarti solo davanti a un pannello.

Dall'invio alla relazione

Una piattaforma, non cinque contratti.

Riunisci e-mail aziendale, campagne, CRM, pagine e assistenza in un solo ecosistema, su infrastruttura e-mail propria. Inizia dal modulo che risolve il tuo problema di oggi.