Vision
Réunir communication, marketing, relation et support dans une plateforme intégrée, au lieu d'obliger l'entreprise à piloter des systèmes isolés.
La marque
Du conseil à l'écosystème.
Asender est née comme cabinet de conseil en optimisation d'e-mail marketing et en implémentation de Mautic. Le conseil demandait trop de temps opérationnel pour rester le produit principal — mais l'expérience accumulée est devenue du logiciel.
Mission
Offrir une infrastructure fiable, du contrôle, de la délivrabilité et de l'ordre à ceux dont le message doit arriver — et le client être traité.
Posture
Une relation plus proche que les outils purement en libre-service. Le conseil n'est pas redevenu le produit : il est devenu ce qui l'accompagne.
Le problème
Arrêtez de payer cinq outils pour le travail d'un seul.
Cinq contrats, cinq factures et cinq bases qui ne se parlent jamais. Le contact qui a ouvert votre campagne n'arrive pas dans le CRM, l'email transactionnel reste hors des statistiques et le parcours se perd en chemin.
Boîtes e-mailOutil A
Envoi transactionnelOutil B
Campagnes marketingOutil C
Gestion des clientsOutil D
Support clientOutil E
Asender
Tout connecté dans un seul écosystème. Un contact, un historique, un compte — du premier envoi à la conversion.
Messagerie proMarketingCRMPagesSupportDélivrabilité
La grande idée
Une plateforme intégrée de communication, de marketing et de support pour les entreprises.
Un envoyeur bon marché de gros volumes.
Une plateforme professionnelle et premium de communication d'entreprise.
Cela va de l'entreprise qui veut remplacer le webmail de son hébergeur par une vraie messagerie professionnelle à celle qui a besoin que le lead venu du site n'attende pas des heures une réponse.
Concept central
De la délivrance à la réponse.
L'e-mail ne s'arrête pas en quittant le serveur : il arrive, devient contact, devient conversation et devient support. C'est tout ce chemin que couvre la plateforme — et c'est pour cela que les modules vivent dans le même compte.