Um contrato só. Volume claro por canal. Nenhuma surpresa.

Porque o custo de operar a infraestrutura acompanha o volume, e não o número de recursos ligados. Cobrar por módulo obrigaria você a escolher entre ter CRM e ter caixa corporativa; cobrar por volume deixa todos na mesma conta.

Não. Cada canal tem a própria cota mensal — o que sai por SMS não consome o e-mail marketing, e vice-versa. O comparativo acima mostra o volume de cada canal em cada plano.

Quando um canal atinge a cota do mês, os envios daquele canal param até a virada do mês ou até você subir de plano — a recusa é explícita, não um sumiço silencioso. Os outros canais continuam enviando.

Não para criar a conta. A contratação é feita dentro da plataforma e, por enquanto, cada pedido passa por aprovação da equipe antes de liberar o plano — é quando a gente conversa sobre domínio, base e ritmo de envio, para evitar o problema em vez de remediá-lo depois.