Comunicação empresarial

Comunicação, marketing e atendimento num só lugar.

E-mail corporativo, campanhas, CRM, landing pages e atendimento sobre infraestrutura de e-mail própria. Para empresas B2B que precisam que a mensagem chegue à caixa de entrada e que o cliente seja atendido rápido.

Diagnóstico gratuito do seu e-mail
app.asender.net/dashboard

Olá, Marcos.

Veja como sua comunicação está performando.

ao vivo
Envios0
Entregues0,0%
Aberturas0,0%
Cliques0,0%
Conversões0
Performance de envios30 dias
Eventosstream
bouncedmarina@atacadosul.com.br
acceptedricardo@grupoaurora.com
crmcontato@studioponto.co
clickedana.souza@bonvia.com
openedpedro@lojavertente.com
deliveredjoana@empresa.com.br
  • Infraestrutura e IPs próprios
  • SPF · DKIM · DMARC
  • Consultoria de entregabilidade inclusa

Módulos do ecossistema

  • E-mail corporativoDisponível
  • MarketingDisponível
  • CRMDisponível
  • PáginasDisponível
  • AtendimentoDisponível
  • E-mail MarketingEm desenvolvimento
  • Diagnóstico gratuitoDisponível

Canais da plataforma

  • E-mail corporativo
  • E-mail transacional por API
  • E-mail marketing
  • Web push
  • Chat no site
  • SMSEm validação
  • WhatsApp no marketingEm validação
O ecossistema

Seis módulos, uma conta só.

Comunicação, marketing, relacionamento e atendimento na mesma plataforma, em vez de uma empresa operando sistemas isolados. Cada módulo abaixo diz em que estágio está — e o diagnóstico de e-mail é grátis, sem conta.

  • Disponível

    E-mail corporativo

    mail.asender.net

    Webmail próprio, com envio e recebimento no seu domínio. O diferencial não é ter caixa: é como ela é administrada.

    • Várias caixas e domínios num único login
    • Caixa compartilhada com acesso por pessoa, sem senha compartilhada
    • Antispam, filtros, férias e encaminhamento
    • PGP no navegador — a chave privada não sai dele
    Substitui o webmail de hospedagem e cPanel. Ainda não tem agenda e não pretende, hoje, competir em amplitude com Google Workspace, Microsoft 365 ou Proton.
  • Disponível

    Contatos, listas, templates e campanhas sobre a mesma infraestrutura de envio, com a entrega acompanhada de perto.

    • Campanhas para listas ou segmentos, com agendamento
    • Editor visual de templates
    • E-mail e web push hoje; SMS e WhatsApp em validação
    • Relatórios de entrega e engajamento
    SMS (via Twilio) e WhatsApp (pela app Meta da sua própria empresa) já estão integrados e dependem de credenciais para operar. Não é uma suíte de automação madura.
  • Disponível

    Cada contato com histórico, etapa, consentimento e segmentos — e as jornadas que agem sobre ele.

    • Contatos, kanban por etapa e segmentos
    • Construtor visual de jornadas e bots de atendimento
    • Alertas de queda de leads e de qualidade
    • Destinos de conversão: webhooks de leads e Meta
    O construtor de jornadas está no ar; a execução automática delas está em validação. O kanban organiza contatos por etapa — ainda não há gestão de negócios (deals).
  • Disponível

    Landing pages e formulários publicados no seu domínio, medidos do primeiro clique ao lead.

    • Editor por blocos, com rascunho gerado por IA
    • Formulários que capturam o lead e abrem conversa no Atendimento
    • Domínio próprio com certificado automático
    • Testes A/B, mapa de calor, replay de sessão e pixels
    A página publicada é servida pela infraestrutura da Asender: o seu domínio só aponta para ela.
  • Disponível

    Conversas de suporte com fila, responsável e histórico. Nasceu do lead que chegava por um canal e demorava horas a ser atendido.

    • Filas, atribuição a atendente e estados da conversa
    • Uma timeline por conversa
    • E-mail de ida e volta, chat no site e formulários das Páginas
    • Bots que respondem e encaminham para a fila certa
    O WhatsApp de entrada está em validação e as respostas ainda não saem por ele. Ainda sem anexos nas mensagens e sem SLA automático.
  • Em desenvolvimento

    E-mail Marketing

    emailmarketing.asender.net

    Uma ferramenta só para campanhas de e-mail, separada do marketing multicanal, com cota e ritmo de envio próprios.

    • Campanhas e templates do canal e-mail
    • Relatórios do canal
    • Limite de envio próprio por conta
    Em construção. Hoje as campanhas de e-mail rodam no módulo de Marketing — e continuam rodando lá até esta ferramenta ir ao ar.
  • Disponível

    Diagnóstico gratuito de e-mail

    tools.asender.net

    Descubra por que o seu e-mail cai no spam antes de contratar qualquer coisa.

    • Teste de e-mail: mande uma mensagem e receba o relatório
    • Visão geral do DNS: SPF, DKIM, DMARC, MX e PTR
    Público e gratuito: sem login e sem cadastro.Fazer o diagnóstico
Planos e preços

Escolha o plano ideal para o seu negócio.

Todos os módulos em todos os planos. O que muda é o volume mensal incluso em cada canal — e não há taxa de setup.

Mais escolhido

Ver o que vem em cada plano

Como trabalhamos

Um fornecedor, não um painel.

A Asender nasceu como consultoria de e-mail marketing e de implementação de Mautic. A consultoria deixou de ser o produto principal — mas não deixou de existir: virou o que acompanha a plataforma.

Quando a entrega ou o desempenho caem, a equipe entra junto

  • Revisar as campanhas
  • Investigar os bounces
  • Analisar problemas de domínio
  • Verificar a autenticação
  • Identificar práticas agressivas
  • Recomendar higienização da base
O acordo

O cliente paga mais por unidade e recebe uma operação mais controlada, com um fornecedor preocupado com o resultado final — que é o e-mail chegar à caixa de entrada.

Diferenciais

Por que a Asender.

A diferença não está em ter mais recursos. Está em quem responde quando a entrega cai.

  • Infraestrutura própria

    IPs e VPS nossos, e não uma revenda. O controle da entrega começa em quem opera a máquina.

  • Entregabilidade como produto

    Autenticação guiada, reputação vigiada e abuso cortado antes de virar bloqueio — não é um recurso da lista, é o que se está comprando.

  • Consultoria pontual inclusa

    Revisão de campanha, investigação de bounce e análise de domínio quando for preciso, sem virar outro contrato.

  • Comunicação e relacionamento juntos

    Marketing, CRM, páginas e atendimento na mesma base, em vez de sistemas que não se falam.

Infraestrutura

A infraestrutura de envio é nossa.

IPs e VPS próprios em vez de revender um provedor externo. Numa análise interna o custo ficou cerca de 20% acima do cenário equivalente com um provedor de mercado — e, em troca, a estrutura virou um ativo controlável em vez de uma conta que cresce junto com o volume.

  1. IPs e VPS próprios

    O envio não depende de um fornecedor cujo custo variável acompanha cada mensagem enviada.

  2. A base dos nossos próprios produtos

    Os demais SaaS do ecossistema usam a Asender para autenticação, redefinição de senha e o resto do transacional.

  3. Reputação sob controle

    Quem opera a infraestrutura também escolhe quem envia por ela. É daí que vem o recorte de público, e não de falta de capacidade.

  4. Guard rails

    Limite de taxa por chave de API, cota mensal por canal e controles operacionais. Abuso derruba a entrega de todo mundo, então a porta tem trava.

Parcerias

Seja um parceiro.

Três formas de crescer junto com a Asender.

Agências

Leve seus clientes para a plataforma e receba comissão recorrente.

Saiba mais

Afiliados

Divulgue a Asender e ganhe por cada contrato fechado.

Saiba mais

SaaS e produtos digitais

Use a Asender como infraestrutura de e-mail transacional do seu produto, pela API com chave por conta — e com a gente olhando o volume junto.

Saiba mais
Perguntas frequentes

O que costumam perguntar antes de começar.

Não achou o que precisava? Fale com a gente — respondemos em horário comercial.

O que já está pronto e o que ainda não está?

Disponíveis hoje: e-mail corporativo (webmail), marketing por e-mail e web push, CRM com segmentos e construtor visual de jornadas, Páginas, Atendimento por e-mail, chat no site e formulários, a API de e-mail transacional e o diagnóstico gratuito de e-mail. Em desenvolvimento: a ferramenta dedicada de E-mail Marketing, os webhooks de eventos configuráveis pela conta e as respostas pelo WhatsApp no Atendimento. Em validação: SMS, WhatsApp no marketing e de entrada no Atendimento, e a execução automática das jornadas. Cada módulo do site carrega esse estágio escrito ao lado.

Meus e-mails vão cair em spam?

Entregabilidade depende de autenticação, reputação e do conteúdo do envio. A plataforma guia a configuração de SPF, DKIM e DMARC, verifica o DNS e monitora bounces e reclamações. E quando algo dá errado, a equipe entra junto: revisa a campanha, investiga os bounces, olha o domínio e recomenda higienização de base. O que a plataforma não faz é salvar uma lista comprada — nem deveria.

A Asender tem API?

Tem. Cada conta cria as próprias chaves de API no painel de administração, e a documentação é pública. Pela API saem e-mail transacional, SMS e push, com limite de taxa por chave e cota mensal por canal — os guard rails que protegem a reputação da infraestrutura, que é o que sustenta a entrega de todo mundo. Marketing e atendimento ainda não abrem API.

Como funciona a cobrança?

Por plano mensal, com todos os módulos em todos os planos. Cada plano traz um volume mensal por canal — e-mail corporativo, e-mail marketing, e-mail pela API, push, SMS e WhatsApp — e não há taxa de setup. Quando um canal chega ao limite do mês, os envios dele param até a virada do mês ou até você subir de plano; os outros canais seguem normalmente.

Por que vocês não atendem quem dispara milhões?

Porque o preço por disparo desse volume é baixo e o risco para a infraestrutura é alto. Cinco mil mensagens mal endereçadas são administráveis; um milhão comprometem a reputação de que todos os clientes dependem. O foco é empresa B2B com centenas de clientes e alguns milhares de prospects — volume controlável, base auditável e um fornecedor que consegue olhar caso a caso.

Dá para migrar de outra plataforma?

Sim. Importação de contatos, recriação das campanhas e configuração do domínio no seu DNS. Recomenda-se subir o volume aos poucos para aquecer o domínio, e essa é justamente uma das etapas em que a equipe acompanha em vez de deixar você sozinho com um painel.

Do envio ao relacionamento

Uma plataforma, não cinco contratos.

Reúna e-mail corporativo, campanhas, CRM, páginas e atendimento num ecossistema só, sobre infraestrutura de e-mail própria. Comece pelo módulo que resolve sua dor de hoje.