ブランド

コンサルティングからエコシステムへ。

Asender はメールマーケティング最適化と Mautic 導入のコンサルティングとして始まりました。コンサルティングは主力製品として続けるには運用時間を要しすぎましたが、そこで蓄えた経験がソフトウェアになりました。

ビジョン

コミュニケーション、マーケティング、顧客関係、顧客対応をひとつの統合プラットフォームにまとめること。企業に別々のシステムを運用させないために。

ミッション

メッセージが届き、顧客に応答されることを必要とする企業へ、信頼できる基盤、統制、到達率、秩序を提供すること。

姿勢

純粋なセルフサービス型ツールよりも近い距離で。コンサルティングは製品には戻らず、製品に寄り添うものになりました。

課題

1つで足りる仕事に、5つのツールを払うのはもう終わりに。

契約が5つ、請求が5つ、そして互いに会話しないデータベースが5つ。キャンペーンを開封した相手は CRM に届かず、トランザクションメールは分析の外に置かれ、カスタマージャーニーは途中で途切れます。

メールボックスツール A
トランザクション送信ツール B
マーケティング配信ツール C
顧客管理ツール D
顧客対応ツール E

Asender

すべてが1つのエコシステムでつながります。1人のコンタクト、1つの履歴、1つのアカウント — 初回送信からコンバージョンまで。

法人メールマーケティングCRMPages顧客対応到達率
大きな考え

企業のためのコミュニケーション・マーケティング・顧客対応の統合プラットフォーム。

そうではなく

安価な大量配信ツール。

こうである

プロフェッショナルでプレミアムな企業コミュニケーション基盤。

ホスティングの Webmail を本物の法人メールに替えたい企業から、サイトから来たリードを何時間も待たせたくない企業まで、対象になります。

中心となる考え

到達から応答まで。

メールはサーバーを出た時点で終わりません。届き、連絡先になり、会話になり、顧客対応になります。その道のり全体をプラットフォームが担います。モジュールが同じアカウントに住んでいるのは、そのためです。