Waarom bepaalt het pakket het volume en niet de modules?
Omdat de kosten van het draaien van de infrastructuur het volume volgen, niet het aantal ingeschakelde functies. Rekenen per module zou je laten kiezen tussen een CRM en zakelijke mailboxen; rekenen per volume houdt ze allemaal in hetzelfde account.
Is het volume één saldo voor alle kanalen?
Nee. Elk kanaal heeft een eigen maandquotum — wat via SMS uitgaat, gaat niet af van e-mailmarketing, en andersom. De vergelijking hierboven toont het volume van elk kanaal in elk pakket.
Wat gebeurt er als ik over de schijf ga?
Bereikt een kanaal zijn maandquotum, dan stoppen de verzendingen van dat kanaal tot de nieuwe maand begint of tot je een groter pakket neemt — de weigering is expliciet, geen stille verdwijning. De andere kanalen blijven verzenden.
Heb ik een kaart nodig om te starten?
Niet om het account aan te maken. Je sluit het pakket af binnen het platform en voorlopig gaat elke bestelling eerst langs het team ter goedkeuring voordat het pakket wordt vrijgegeven — dan praten we over domein, lijst en verzendtempo, om het probleem te voorkomen in plaats van het achteraf te herstellen.